本站退换货制度

商品退换规定：

本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定制定。凡是在我们的网站购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如果产品页面无特殊退换货规定，则将按以下条款执行。
我们售出商品全部享受质量保证，顾客一旦发现任何质量问题，请立刻直接与我站取得联系。
我们保证严格按《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定制定受理退换货。

特别提示：
在退换货前，请您事先通过电话或QQ、MSN的方式与我站取得联系，（必要时请提供实物图片，以便我们更快为您解决问题）
我站视具体情况尽快妥善为您解决您的问题。

退货承诺
1、所退商品要求具备商品完整的外包装、附件（比如：随商品的赠品等）、说明书、发货清单、退货原因详细的说明。（如果该订单开过发票，请同时附上发票）；如果您没有发货清单或发票，请注明您的姓名、地址、电子邮件及订单号码及详细的退货原因。
2、用户所购商品到达之日起,7日内发现有如下问题问题,我们无条件给您退货：
3、出现下列任何一种情况的用户将不能享受我们的网站退货承诺：

产品曾被非正常使用；
超过退换货期限的退换货要求。退换货须在收货3天之内（以邮戳或快递单签单日期为准）
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
非正常条件下误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不可抗力导致的损坏；
食物或液体溅落导致的损坏；
产品的正常磨损；
客户在退货之前未与我们的网站取得联系；
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的发货清单丢失、涂改或损坏;
产品并非由我们的网站提供

温馨提示：
a.您选购的商品快递到达时，请在签单前检查外包装是否完整？我们承诺货物发出时外包装完好无缺。如商品在配送过程中产生脏残破损,这是我们无法控制的，但我们将协助您向配送机构进行索赔。所以请您发现有此问题时,首先要求配送人员确认签字,如果有条件也尽量在配送人员在场时进行拍照取证.
b.如果经过更换的商品还存在质量问题，您可以选择退货或再次换货。

发布日期：2007-6-13　【返回】